Aseguramiento y control de calidad en Swebor
En Swebor, nuestro compromiso con la calidad es tan fuerte como nuestro propio acero. Nuestros clientes así lo esperan y no merecen nada menos.
A lo largo de todo nuestro proceso de producción, nuestro equipo altamente experimentado y dedicado sigue unos rigurosos procedimientos de aseguramiento de calidad (QA, por sus siglas en inglés) y control de calidad (QC, por sus siglas en inglés). Estas son partes cruciales de nuestro proceso de producción.
Dichos procedimientos no solo son cruciales para fabricar los mejores productos de acero posibles, sino que también aseguran que cada miembro del equipo mantenga un enfoque similar al láser en cuanto a calidad, tanto si fabrican nuestra armaduras Swebor ArmorTM, placas de desgaste Swebor Wear PlatesTM o nuestros perfiles de bordes y barras.
¿Cómo se ve eso en la práctica?
El aseguramiento de calidad se lleva a cabo en los puntos de control operativos siempre que sea posible durante todo el proceso de producción, garantizando las cantidades y calidades correctas del material. Por ejemplo, medimos:
- Calidades visuales (incluyendo propiedades dimensionales, planitud y propiedades de la superficie)
- Calidades químicas (incluidas propiedades químicas)
- Calidades mecánicas (incluyendo dureza, fuerza de tracción y resistencia)
- Calidades balísticas (incluyendo resistencia balística).
La fabricación de nuestros productos de acero de calidad se divide en procesos. Estos procesos están vitalmente interrelacionados. Sabemos muy bien que el primer proceso influye en el segundo, el segundo influye en el tercero y así sucesivamente.
En Swebor, entendemos que cuanto mayor sea la calidad lograda durante un proceso, mayor será la calidad potencial que podremos lograr durante el siguiente. No es suficiente, por ejemplo, que el operador de enfriado piense únicamente en su trabajo en la línea de enfriado: también debe estar pensando en todo momento en los procesos a lo largo de la línea, y cómo influirá lo que hace en esos resultados.
Ejemplo de control de calidad en acción
Veamos un ejemplo de control de calidad en acción en Swebor. Digamos que un cliente ha pedido un producto de acero con tolerancias de planitud especiales.
En nuestra línea de producción, el sistema de medición láser se coloca después del proceso de nivelación. Pero para garantizar un resultado de calidad y un producto que cumpla con los requisitos del cliente, el primer control de calidad de planitud debe realizarse mucho antes en el proceso de producción, en la línea de templado.
Por lo tanto, es responsabilidad del operador de la línea de enfriamiento realizar la configuración de ajuste necesaria para crear las placas más planas posibles, listas para el siguiente proceso.
En este diagrama de flujo simplificado de nuestro proceso de principio a fin se muestran los puntos de control de calidad del ejemplo anterior. (Nota, este es un diagrama de flujo general. Los grados y/o pedidos específicos podrían tener puntos de control adicionales para garantizar que se cumplan los requisitos). Cada verificación a menudo se realiza más de una vez en los diversos puntos de control.
La información recopilada de estos puntos de control se comparte entre los operadores para garantizar las salidas de la más alta calidad posible en cada etapa de la operación. Es esta atención al detalle la que genera los productos de alta calidad que nuestros clientes de todo el mundo demandan.
En Swebor nos dedicamos a la calidad
No exageramos al garantizar que el Aseguramiento de la calidad y el Control de calidad son dos de los sistemas más importantes que debe tener una empresa para lograr los niveles más altos de satisfacción del cliente.
En Swebor, siempre haremos un esfuerzo adicional para garantizar la calidad fiable de todos nuestros productos.